Category: Wissenschaftliche Aufsätze

Konzeption eines softwaregestützten Managements flexibler Prozesse des Versicherungswesens auf Basis von BPMN

ERD - Beispielanwendung zur Vertrags- und Schadenbearbeitung

1. Einleitung Das Versicherungswesen unterliegt sich fortwährend ändernder Gegebenheiten und fordert den Marktteilnehmern stets ein hohes Maß an Engagement hinsichtlich der Optimierung und Flexibilisierung ihrer Unternehmensprozesse ab. Dabei sind zahlreiche konzeptionelle Anforderungen auf die Schwerfälligkeit der Unternehmen bei der Umsetzung flexibler Prozesse zurückzuführen. Zudem werden Prozesse häufig nicht ausreichend überwacht, laufen suboptimal und sind nicht …

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Kapitalmärkte

Der Kapitalmarkt ist der Finanzmarkt für mittel- und langfristige Kapitalbeschaffung. Hier treffen Angebot und Nachfrage aufeinander. Die Motive der Marktteilnehmer, Kapital bereitzustellen oder aufzunehmen, sind vielfältig. Als Marktteilnehmer werden im Folgenden nur Unternehmen und Privathaushalte betrachtet. Letztlich sind die Privathaushalte die Eigentümer der Unternehmen. Sie nutzen die Unternehmen, um zu investieren. Die nebenstehende Abbildung zeigt …

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Kritische Darstellung des Zusatznutzens nach Vershofen mit einem Beispiel des Produktdesigns von Apple’s iPhone

Nutzenleiter nach Vershofen

Das aktuelle Wirtschaftsgeschehen zeigt, dass Dienstleistungen im Vergleich zu Realprodukten sehr stark an Bedeutung gewinnen. Nutzentheoretisch argumentiert, dienen Dienstleistungen dazu, das Kernprodukt anzureichern und damit einen zusätzlichen Wert (Added-Value) zu vermitteln. Im Added-Value steckt das Potential zur Profilierung und Differenzierung der Unternehmensleistung. Ein noch weiter reichender Schritt der Vermittlung von Zusatznutzen stellt die Markierung der …

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Diskussion der Markeneinführung und -politik von Bionade in Deutschland

Das In-Getränk Bionade, das ausschließlich biologisch herstellt wird, spiegelt ein alternativ-hippes und innovativ-junges Image wider. Die Gestaltung dieses alkoholfreien Erfrischungsgetränks verknüpft den Wellness- und Fitness-Charakter konform mit dem Markennamen. Das Unternehmen Bionade GmbH ging anlässlich der Erfindung von Bionade 1995 aus der dort ansässigen Privatbrauerei Peter hervor. Seit 2009 ist die Radeberger Gruppe an der …

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Customer Relationship Management (CRM)

Faktoren wie z.B. der rasche technologische Wandel, die Internationalisierung der Märkte sowie die zunehmende Transparenz des Informationsspektrums im Internet führen dazu, dass es für Unternehmen zunehmend schwieriger wird, Wettbewerbsvorteile aufzubauen und eine stabile Bindung der Kunden an das Unternehmen zu erreichen. Daraus resultierten in den letzten Jahrzehnten Entwicklungen der Unternehmensführung, in deren Zusammenhang sich das …

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SOAP mit Java 6 und Apache CXF – Umgang mit Änderungen in der WSDL

EPK - XML-Verarbeitung im OPII

1. Einleitung Mit zunehmender Nachfrage nach Interoperabilität diverser verteilter Systeme im Unternehmensumfeld wächst auch die Nachfrage nach standardisierten Schnittstellen. So bietet beispielsweise eine Firma (XY GmbH) ihren zahlreichen Vertriebspartnern eine Webservice-Schnittstelle (SOAP) an, die sich optimal in bereits existierende Warenwirtschaftssysteme integrierten lässt und einen sicheren Datenaustausch auf Grundlage eines etablierten Standards (XML) ermöglicht. Alle Nachrichten, …

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